FERREIRA, L. O Atendimento ao Cliente se Utilizando da Inteligência Artificial: Uma Perspectiva Geral. FACINE 360º, [S. l.], v. 3, n. 1, 2023. Disponível em: https://periodicos.facine.edu.br/index.php/f360/article/view/45. Acesso em: 19 abr. 2024.